Política de frete

Tempo de processamento do pedido

É o tempo decorrido entre o momento em que o pagamento do pedido foi confirmado até o envio da mercadoria.
Geralmente, os pedidos são enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Nosso departamento de logística opera de segunda a sexta-feira durante o horário comercial, exceto feriados.

Acompanhe o seu pedido

Você receberá um e-mail com a nota fiscal e outro com o código de rastreio.
As informações de rastreio podem levar de 48 a 72 horas úteis para serem atualizadas após o envio da mercadoria.
Se você não conseguir rastrear seu pedido conforme o esperado, entre em contato conosco.
suporte@sibionics.com.br